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小站的行销之道
2022-09-27

“阿姨,这是我们海油自有品牌的纸巾,最近在搞活动,质量又好又便宜,你要不要买几包试试。”华东销售南通公司五接加油站经理谢皓宇在加油站周边推销便利店商品。

五接站属于乡村站点,附近竞争对手多,又因上半年疫情影响,销量逐渐低迷。销量回升困难,客户进站率持续走低,主油非油销售都逐渐疲软,加油站经理谢皓宇决定走出去,推销非油品。

想法容易实施却比较困难,如何让员工主动开口营销是个大问题。谢皓宇了解到员工不愿主动叫卖是缺乏开口的勇气,存在等客上门的心态。为了解决上述问题,谢皓宇组织员工学习公司非油销售政策和考核措施,向员工深入剖析当前油站形势、目标、任务,同时做好员工培训,讲解销售技能。

酒香也怕巷子深,站内有很多优势产品,如海油自有品牌的定制怡宝水、海优洁纸巾等。但客户资源有限,为此谢皓宇坚持走访周边店面及住户,以身作则,利用小推车,走街串巷去销售,为员工做好示范,逐渐改变了员工的消极心态。油站上下团结一心,把油站附近的企业、居民都作为重点客户,推销非油品的同时宣传油品优惠政策。并根据五接站地处农村,周边居民多为老人的现状,了解到客户需求,主动提供送货上门服务。

为了保证每位员工的销售积极性,站内每周召开一次会议,员工各自剖析不足和分享成功的经验,站内小黑板记录着每位员工的销售数据,形成互相鼓励、团结协作的氛围。同时要求员工利用自己的社会关系打开客户群体,为油站销售创造新的机会。

功夫不负有心人,在五接站全体员工的努力下,8月和9月份非油品销售额均增长了近一半。如今,在站经理的带领下,五接站员工分为两组,轮流出去售货,员工的销售热情被激发,大家也变得熟能生巧,员工收入增加了,自信心变强了,各个争当“卖货小能手”。

目前,油站还在积极联系周边汽修厂,推销定制款玻璃水,争取实现非油品收入翻番。站虽小,但责任心不能少,只要有想法、肯努力、不放弃,就没有做不成的事。