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   据悉，华东销售南通公司上半年实现成品油机发销量2.45万吨,利润总额超2500万元、完成全年预算利润进度的100%，公司“组合拳”式创新提量措施见成效，赢得了效益业绩的双收。

   2017年春节后，南通地区成品油市场用油需求普遍走低，竞争异常激烈，且兴远、通盛两座市区大站站前道路被列为货车限行区，两站柴油销量锐减12吨/天，南通公司在营运的17座加油站节后整体销量回升缓慢。对此公司迅速反应，根据市场变化和客户需求，制定了多元化营销策略：以海油卡创新优惠与上门推广为主，微信支付为补充支付手段，扩大走访式营销宣传，优化加油站绩效考核，打造传统促销与互联网+营销有机结合的创新营销模式。

   海油卡是沉淀资金、稳定客户的重要手段。南通公司以卡优惠改革为重点，积极推广海油卡、开发海油卡客户。公司首先转变了海油卡的优惠方式，把充值优惠调整为消费优惠，推出海油卡消费直降0.4元/升的促销活动，让客户更直观地感受到优惠，大大激发了广大客户用海油卡消费的积极性。其次，指导和帮助加油站主动走进周边私家车较多的企事业单位，利用各单位午餐人员密集时段、以海油服务“零距离”现场登记开卡，此举上门便捷服务促进开发了大量卡用户，上半年现场海油卡开卡超过2000张。最后，要求一线员工进行“开口营销”，主动向客户推销海油卡和新优惠措施，并以适度提成激发员工持续推销海油卡的积极性。上半年，公司海油卡共开卡15846张，卡销比达到35%；海油卡累计沉淀资金超过1600万元，比2016年末增长53%。

   今年3月份，南通公司与深圳喂车科技签订合作协议，方便广大车主加油的喂车车支付正式上线。“以前就一直有客户询问是否可以进行微信支付，现在终于实现了，可以对客户说本站支持微信支付了。”通盛加油站经理李清深有感触。“你们中海油也可以微信支付了，真是大大方便了我们，给你们点个赞！”金叠加油站的客户李师傅对中海油新增的这个支付手段非常支持。

   在开通微信支付的基础上，南通公司还要求加油站经理建立了客户微信群，凡是来加油的客户都扫描客户群二维码并赠送小礼品。这样每个加油站都有了自己的客户微信群，油价的调整、促销的信息、安全提示、天气变化等内容都在微信群中推送，方便了客户沟通与管理、更好地稳定了客户群体，也让客户感受到了海油的全新服务。

   南通公司针对在营运加油站的具体情况，实行“一站一策”的促销策略，有的放矢开展促销活动。在大区引导下开展的“海油迎新年，福礼联连送”、“春风送行，海油送情”、“非常五加一”、“最惠星期五”、“海油会员，享清凉一夏”等促销活动得到了广大客户的一致好评，同时也取得了较好的促销效果，3月份日均销量比2月份增加12吨/天，春节后的销量得到了复苏，4月份后日均销量稳定在140吨以上。

   在促销宣传方面，公司以走访式的宣传开展客户二次或N次开发，要求加油站走街串巷发放宣传单，对周边的市场进行全覆盖地毯式宣传。在新春促销活动中，给每个加油站配备了音响，促销政策在站上或车携上街循环播放，有效吸引了加油的客户。同时，通过南通交通广播黄金时段播放促销广告、微信公众号推送促销信息、机关人员协助发放宣传单等多举措宣传扩大了促销宣传渠道。不少机关干部利用社会关系帮助油站进机关、入企业展开行销，服务一线成效明显。南通公司还结合华东公司要求开展党员干部结对共建加油站活动，落实责任帮扶加油站提量增效。

   科学的绩效考核“指挥棒”对加油站员工保持工作积极性和热情有重要作用，一线员工的收入与量效挂钩增长机制、全面打开员工的晋升通道，员工才更有工作干劲。经过多次论证，公司改革了现行的加油站薪酬与绩效考核办法，拉大了低效站与主力站的收入差距，使各个销量层次的加油站员工的收入更加科学合理。同时，出台了加油站经理履职管理办法，挖掘业务能力强、管理水平高的站经理，建立站助理和储备干部后备梯队，逐步淘汰一批不符合需要的站经理。

   据悉，南通公司下阶段将深化互联网+与传统营销模式的融合，同时将进一步优化加油站薪酬体系和绩效考核办法，营造加油站之间比学赶帮超的良好氛围，深挖销量潜力，释放改革红利，在持续创新营销中赢得市场！