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南通扬子碳素股份有限公司各科室党支部以“两学一做”学习教育为契机，号召党员带头，在各项工作中积极推行微笑服务，全面提升服务质量。

在“两学一做”学习教育中，公司科一、科二、科三党支部在立足加强党性意识、群众观念教育的基础上，还把职业道德教育与之相结合，从思想上积极引导、教育党员干部和工作人员树立 “以人为本、民生优先”的服务理念，把做合格党员与提升服务工作质量结合起来，用群众满不满意和实实在在的工作成果来衡量、检验党员做的实践成效。同时，他们结合实际制定了微笑服务准则，要求党员在微笑服务中要做到“六心六个一”，既工作中服务要“热心”、倾听要“细心”、解答要“耐心”、办事要“精心”、对人要“关心”、环境要“舒心”；对待办事人员要做到一句“您好”相迎；一把椅子请坐；一杯热水暖心；一张笑脸接待；一颗诚心办事；一声“再见”相送。